తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
మా స్వచ్ఛమైన సోయా వ్యాక్స్ క్యాండిల్స్, క్యాండిల్ సంరక్షణ, షిప్పింగ్ మరియు ఆర్డర్ చేయడం గురించి త్వరిత సమాధానాలు. మీ ప్రశ్న కనబడలేదా? వాట్సాప్ +91 98814 02522 లో మాకు మెసేజ్ చేయండి.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
Ashanjali క్యాండిల్స్ దేనితో తయారవుతాయి?
స్వచ్ఛమైన సోయా వ్యాక్స్, సోయాబీన్స్ నుండి తయారైన మొక్కల ఆధారిత వ్యాక్స్, ప్రతి క్యాండిల్ అంచు నుండి అంచు వరకు సమానంగా వెలిగేలా నెలల తరబడి మేము పరీక్షించిన వత్తితో. ప్రతి పీస్ను చిన్న బ్యాచ్లలో చేతితో పోస్తాం.
పారాఫిన్ కంటే సోయా వ్యాక్స్ ఎందుకు ఎంచుకోవాలి?
సోయా వ్యాక్స్ మళ్లీ పండించగలిగేది, భూమిలో కలిసిపోయేది, పారాఫిన్ కంటే చాలా తక్కువ మసి మరియు పొగతో వెలుగుతుంది, తక్కువ ఉష్ణోగ్రతలో కరుగుతుంది కాబట్టి నెమ్మదిగా, ఎక్కువ సేపు వెలుగుతుంది, మరియు సువాసనను బాగా పట్టి ఉంచుతుంది, అందుకే సువాసన ఎక్కువ సేపు నిలుస్తుంది.
క్యాండిల్స్ ఎంత సేపు వెలుగుతాయి?
మా 200 ml జార్ క్యాండిల్ 36 గంటల వరకు, మా టీ లైట్లు సుమారు 6 గంటలు వెలుగుతాయి. ఉరళి, గ్లాస్ మరియు ఫ్లోటింగ్ క్యాండిల్స్ వెలిగే సమయం వాటి సైజుపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
ఉరళి క్యాండిల్ అంటే ఏమిటి?
ఉరళి అనేది దీపావళి మరియు ఇతర పండుగల సమయంలో పూలు, దీపాలు తేలియాడించడానికి భారతీయ ఇళ్లలో వాడే వెడల్పాటి, లోతు తక్కువ గిన్నె. ఉరళి క్యాండిల్ అంటే అలంకార ఉరళిలో పోసిన సోయా వ్యాక్స్, కాబట్టి ఇది క్యాండిల్గానూ, పండుగ అలంకరణగానూ పనిచేస్తుంది.
సోయా వ్యాక్స్ క్యాండిల్ను ఎలా జాగ్రత్తగా వాడాలి?
మొదటిసారి వెలిగించినప్పుడు, టన్నెలింగ్ (మధ్యలో గుంత పడటం) రాకుండా వ్యాక్స్ను అంచు వరకు పూర్తిగా కరగనివ్వండి. ప్రతి సారి వాడే ముందు వత్తిని సుమారు 5 mm కు కత్తిరించండి, ఒకేసారి 4 గంటల వరకు వెలిగించండి, గాలి తగలకుండా, పిల్లలు మరియు పెంపుడు జంతువులకు దూరంగా ఉంచండి, మరియు వెలుగుతున్న క్యాండిల్ను ఎప్పుడూ గమనించకుండా వదిలేయవద్దు.
మీరు భారతదేశమంతటా షిప్ చేస్తారా, షిప్పింగ్ ఛార్జీ ఎంత?
అవును, మేము భారతదేశమంతటా షిప్ చేస్తాం. షిప్పింగ్ ఛార్జీ మీ పిన్కోడ్ మరియు పార్సెల్ బరువుపై ఆధారపడి ఉంటుంది, మరియు మీరు చెల్లించే ముందే చూపబడుతుంది. వివరాల కోసం షిప్పింగ్ పాలసీ చూడండి.
నేను ఎలా చెల్లించాలి?
ఆన్లైన్ ఆర్డర్లకు Razorpay ద్వారా యూపీఐ, డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్, నెట్ బ్యాంకింగ్ లేదా వాలెట్తో సురక్షితంగా చెల్లించవచ్చు. అన్ని ధరలు భారతీయ రూపాయల్లో ఉంటాయి మరియు జీఎస్టీతో కలిపి ఉంటాయి.
నా ఆర్డర్ నిర్ధారించబడిందని, దారిలో ఉందని నాకు ఎలా తెలుస్తుంది?
మీ చెల్లింపు పూర్తయిన వెంటనే మేము మీకు ఆర్డర్ నిర్ధారణను ఈమెయిల్ చేస్తాం, మీ పార్సెల్ పికప్ అయినప్పుడు, సాధారణంగా 2 నుండి 4 రోజుల తర్వాత, కొరియర్ ట్రాకింగ్ లింక్ను ఈమెయిల్ చేస్తాం. ఆర్డర్ గురించి ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? మీ ఆర్డర్ నంబర్తో వాట్సాప్లో మాకు మెసేజ్ చేయండి.
నేను వాట్సాప్లో ఆర్డర్ చేయవచ్చా?
అవును. ప్రొడక్ట్ కోడ్లు (ఉదాహరణకు AA-204) మరియు పరిమాణాలతో వాట్సాప్లో +91 98814 02522 కు మెసేజ్ చేయండి, సువాసన లేదా రంగు, డెలివరీ మరియు చెల్లింపును మేము మీతో నిర్ధారిస్తాం.
నేను సువాసన లేదా రంగును ఎంచుకోవచ్చా?
మీకు నచ్చిన పీస్కు ఏ సువాసనలు, రంగులు అందుబాటులో ఉన్నాయో వాట్సాప్లో మమ్మల్ని అడగండి. ప్రతి క్యాండిల్ చేతితో తయారు చేయబడుతుంది, కాబట్టి రంగులు ఫోటోల కంటే కొంచెం తేడాగా ఉండవచ్చు.
