ಈ ಪುಟವು ನಿಮ್ಮ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಅನುವಾದ. ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಆವೃತ್ತಿಯೇ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಬದ್ಧವಾದದ್ದು ಮತ್ತು ಎರಡರ ನಡುವೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದ್ದರೆ ಅದೇ ಮಾನ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಇಂಗ್ಲಿಷ್‌ನಲ್ಲಿ ಓದಿ

ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಮಾಡಿದ್ದು: 30 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026

ನೀವು ashanjali.in ("ವೆಬ್‌ಸೈಟ್") ಬಳಸುವಾಗ ಅಥವಾ ನಮ್ಮಿಂದ ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು Ashanjali Apothecary ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು Anjali Enterprises ನ ಮಾಲೀಕರಾದ Anjali Ajit Patil ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ, ಇದು Plot No. 17 R.S. No. 871/1 Abhishek Residency, Karande Mala, Tal. Karvir, Kolhapur 416003 Maharashtra, India ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿತ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಏಕಮಾಲೀಕತ್ವ ಸಂಸ್ಥೆ (GSTIN 27AMDPP0533G2Z9), ಇವರನ್ನು "ನಾವು" ಅಥವಾ "ನಮ್ಮನ್ನು" ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಈ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.

1. ಉತ್ಪನ್ನಗಳು

ನಾವು ಕೈಯಿಂದ ಮಾಡಿದ ಸೋಯಾ ವ್ಯಾಕ್ಸ್ ಕ್ಯಾಂಡಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಹೋಮ್ ಫ್ರಾಗ್ರೆನ್ಸ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿಖರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ ಫೋಟೋ ತೆಗೆಯುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನೂ ಕೈಯಿಂದ ಸುರಿಯುವುದರಿಂದ, ಬಣ್ಣ, ಆಕಾರ, ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಪರಿಮಳ ಫೋಟೋಗಳಿಗಿಂತ ಸ್ವಲ್ಪ ಭಿನ್ನವಾಗಿರಬಹುದು.

2. ಬೆಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ

• ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು ಎಲ್ಲಾ ಬೆಲೆಗಳು ಭಾರತೀಯ ರೂಪಾಯಿಗಳಲ್ಲಿ (INR) ಇವೆ ಮತ್ತು ಜಿಎಸ್‌ಟಿ ಒಳಗೊಂಡಿವೆ. ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಪಾವತಿಸುವ ಮೊದಲು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಪಾವತಿಗಳನ್ನು Razorpay Software Private Limited ಯುಪಿಐ, ಡೆಬಿಟ್ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಾಲೆಟ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
• ನಾವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ದೃಢೀಕೃತ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಬೆಲೆ ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
• ದೋಷದಿಂದಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತಪ್ಪು ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ ರೀಫಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅಥವಾ ನೀವು ಒಪ್ಪಿದರೆ ಸರಿಯಾದ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಶಿಪ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

3. ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ನಿಮಗೆ ದೃಢೀಕರಣ ಕಳುಹಿಸಿದಾಗ ಆರ್ಡರ್ ದೃಢಪಡುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನ ಸ್ಟಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ನಾವು ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ ವಂಚನೆಯ ಶಂಕೆ ಇದ್ದರೆ, ಪೂರ್ಣ ರೀಫಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

4. ಡೆಲಿವರಿ

ನಮ್ಮ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದಂತೆ ನಾವು ಭಾರತದೊಳಗೆ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಡೆಲಿವರಿಯಾದ ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಅಪಾಯದ ಹೊಣೆ ನಿಮಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆಯಾಗುತ್ತದೆ.

5. ರದ್ದತಿ, ರಿಟರ್ನ್ ಮತ್ತು ರೀಫಂಡ್‌ಗಳು

ರದ್ದತಿ, ರಿಟರ್ನ್ ಮತ್ತು ರೀಫಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ರದ್ದತಿ, ರಿಟರ್ನ್ ಮತ್ತು ರೀಫಂಡ್ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

6. ಕ್ಯಾಂಡಲ್ ಸುರಕ್ಷತೆ

ಉರಿಯುತ್ತಿರುವ ಕ್ಯಾಂಡಲ್ ಅನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಗಮನಿಸದೆ ಬಿಡಬೇಡಿ. ಕ್ಯಾಂಡಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮಕ್ಕಳು, ಸಾಕುಪ್ರಾಣಿಗಳು, ಪರದೆಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಂಕಿ ಹತ್ತಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವಿನಿಂದ ದೂರವಿಡಿ. ಶಾಖ-ನಿರೋಧಕ ಮೇಲ್ಮೈಯ ಮೇಲೆ ಉರಿಸಿ, ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆಗೆ ಮೊದಲು ಬತ್ತಿಯನ್ನು ಸುಮಾರು 5 mm ಗೆ ಕತ್ತರಿಸಿ, ಮತ್ತು 1 cm ವ್ಯಾಕ್ಸ್ ಉಳಿದಾಗ ಕ್ಯಾಂಡಲ್ ಬಳಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ. ತೇಲುವ ಕ್ಯಾಂಡಲ್‌ಗಳನ್ನು ನೀರಿನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬೇಕು. ಅಸುರಕ್ಷಿತ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಗಾಯಕ್ಕೆ ನಾವು ಹೊಣೆಗಾರರಲ್ಲ.

7. ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆ

ನೀವು ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ಅನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿಡಿ ಮತ್ತು ನಮಗೆ ನಿಖರವಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀಡಿ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ದುರುಪಯೋಗ ಮಾಡಬೇಡಿ, ಅದರ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಭೇದಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ, ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಬಳಸಬೇಡಿ.

8. ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ

ಈ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ Ashanjali Apothecary ಹೆಸರು, ಲೋಗೋ, ಫೋಟೋಗಳು, ವಿನ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ನಮಗೆ ಸೇರಿವೆ. ನಮ್ಮ ಲಿಖಿತ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ವಾಣಿಜ್ಯ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ನಕಲು ಮಾಡುವಂತಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಬಳಸುವಂತಿಲ್ಲ.

9. ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ

ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ಯಾವುದೇ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯು ನೀವು ಅದಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ. ಪರೋಕ್ಷ ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ, ಅಥವಾ ಕೊರಿಯರ್ ವಿಳಂಬಗಳು, ನೈಸರ್ಗಿಕ ಘಟನೆಗಳು, ಮುಷ್ಕರಗಳು ಅಥವಾ ಸರ್ಕಾರದ ಕ್ರಮಗಳಂತಹ ನಮ್ಮ ಸಮಂಜಸ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಹೊರಗಿನ ಘಟನೆಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ವಿಳಂಬಗಳಿಗೆ ನಾವು ಹೊಣೆಗಾರರಲ್ಲ. ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೂ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2019 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

10. ಗೌಪ್ಯತೆ

ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದಂತೆ ನಾವು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ.

11. ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳು

ಆರ್ಡರ್ ಕುರಿತ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ, ವಾಟ್ಸಾಪ್‌ನಲ್ಲಿ +91 98814 02522 ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, +91 98814 02522 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ hello@ashanjali.in ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ (ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶನಿವಾರ, ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 7 ರವರೆಗೆ IST). ದೂರುಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ Ajinkya Patil ಅವರಿಗೆ ajinkya@ashanjali.in ನಲ್ಲಿ ಸಹ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ನಾವು ದೂರುಗಳನ್ನು 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆಂದು ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ತಿಂಗಳೊಳಗೆ ಪರಿಹರಿಸುತ್ತೇವೆ.

12. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ವಿವಾದಗಳು

ಈ ನಿಯಮಗಳು ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿವೆ. ಯಾವುದೇ ವಿವಾದವನ್ನು ನಾವು ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸೌಹಾರ್ದಯುತವಾಗಿ ಬಗೆಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅದು ವಿಫಲವಾದರೆ, ಕೊಲ್ಹಾಪುರದ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2019 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕಿಗೆ ಧಕ್ಕೆಯಾಗದಂತೆ.

13. ಬದಲಾವಣೆಗಳು

ನಾವು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು. ನೀವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವಾಗ ಈ ಪುಟದಲ್ಲಿರುವ ಆವೃತ್ತಿಯು ಆ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.