हे पेज तुमच्या सोयीसाठी केलेले भाषांतर आहे. इंग्रजी आवृत्ती कायदेशीररीत्या बंधनकारक आहे आणि दोन्हींमध्ये फरक असल्यास तीच ग्राह्य धरली जाईल. इंग्रजीत वाचा

शेवटचे अपडेट: 30 ऑक्टोबर 2026

तुम्ही ashanjali.in ("वेबसाइट") वापरता किंवा आमच्याकडून खरेदी करता तेव्हा हे नियम लागू होतात. वेबसाइट आणि Ashanjali Apothecary ब्रँड Anjali Ajit Patil, Anjali Enterprises च्या प्रोप्रायटर, चालवतात. Anjali Enterprises ही एकल मालकीची फर्म असून तिचा नोंदणीकृत पत्ता Plot No. 17 R.S. No. 871/1 Abhishek Residency, Karande Mala, Tal. Karvir, Kolhapur 416003 Maharashtra, India (GSTIN 27AMDPP0533G2Z9) आहे, ज्यांचा उल्लेख "आम्ही" किंवा "आम्हाला" असा केला आहे. वेबसाइट वापरून किंवा ऑर्डर देऊन, तुम्ही या नियमांना सहमती देता.

1. प्रॉडक्ट्स

आम्ही हस्तनिर्मित सोया वॅक्स मेणबत्त्या आणि घरासाठी सुगंधी प्रॉडक्ट्स विकतो. आम्ही प्रत्येक प्रॉडक्टचे वर्णन आणि फोटो शक्य तितके अचूक देतो, परंतु प्रत्येक वस्तू हाताने ओतलेली असल्यामुळे, रंग, आकार, माप आणि सुगंध फोटोंपेक्षा थोडे वेगळे असू शकतात.

2. किमती आणि पेमेंट

• अन्यथा नमूद केल्याशिवाय सर्व किमती भारतीय रुपयांमध्ये (INR) आहेत आणि त्यात जीएसटी समाविष्ट आहे. शिपिंग शुल्क वेगळे आकारले जाते आणि पेमेंट करण्यापूर्वी दाखवले जाते.
• पेमेंट Razorpay Software Private Limited द्वारे UPI, डेबिट आणि क्रेडिट कार्ड, नेट बँकिंग आणि वॉलेटमार्फत सुरक्षितपणे प्रक्रिया केले जाते. तुमच्या कार्डचे संपूर्ण तपशील आम्ही कधीही पाहत नाही किंवा साठवत नाही.
• आम्ही किमती कधीही बदलू शकतो, परंतु निश्चित झालेल्या ऑर्डरसाठी तुम्ही भरलेली किंमत बदलणार नाही.
• एखाद्या चुकीमुळे प्रॉडक्टची किंमत चुकीची दाखवली गेल्यास, आम्ही तुम्हाला कळवू आणि एकतर संपूर्ण रिफंडसह ऑर्डर रद्द करू, किंवा तुम्ही सहमत असल्यास योग्य किमतीत ती पाठवू.

3. ऑर्डर

आम्हाला तुमचे पेमेंट मिळाल्यावर आणि आम्ही तुम्हाला पुष्टी पाठवल्यावर ऑर्डर निश्चित होते. एखादे प्रॉडक्ट स्टॉकमध्ये नसल्यास, आम्ही तुमच्या पत्त्यावर डिलिव्हरी करू शकत नसल्यास, किंवा आम्हाला फसवणुकीचा संशय असल्यास, आम्ही संपूर्ण रिफंडसह ऑर्डर नाकारू किंवा रद्द करू शकतो.

4. डिलिव्हरी

आमच्या शिपिंग पॉलिसी मध्ये नमूद केल्याप्रमाणे आम्ही भारतात डिलिव्हरी करतो. डिलिव्हरी झाल्यावर प्रॉडक्ट्सची जोखीम तुमच्याकडे हस्तांतरित होते.

5. रद्द करणे, रिटर्न आणि रिफंड

रद्द करणे, रिटर्न आणि रिफंड आमच्या रद्द करणे, रिटर्न आणि रिफंड पॉलिसी अंतर्गत हाताळले जातात.

6. मेणबत्तीची सुरक्षितता

जळती मेणबत्ती कधीही लक्ष न देता सोडू नका. मेणबत्त्या मुले, पाळीव प्राणी, पडदे आणि आग पकडू शकणाऱ्या कोणत्याही वस्तूपासून दूर ठेवा. उष्णता-रोधक पृष्ठभागावर जाळा, प्रत्येक वापरापूर्वी वात सुमारे 5 mm पर्यंत कापा, आणि 1 cm वॅक्स शिल्लक राहिल्यावर मेणबत्ती वापरणे थांबवा. तरंगत्या मेणबत्त्या फक्त पाण्यातच वापराव्यात. असुरक्षित वापरामुळे झालेल्या नुकसानीसाठी किंवा इजेसाठी आम्ही जबाबदार नाही.

7. तुमचे खाते आणि वर्तन

तुम्ही खाते तयार केल्यास, तुमचे लॉगिन सुरक्षित ठेवा आणि आम्हाला अचूक तपशील द्या. वेबसाइटचा गैरवापर करू नका, तिची सुरक्षा भंग करण्याचा प्रयत्न करू नका, किंवा ती कोणत्याही बेकायदेशीर कामासाठी वापरू नका.

8. बौद्धिक संपदा

या वेबसाइटवरील Ashanjali Apothecary नाव, लोगो, फोटो, डिझाइन्स आणि मजकूर आमच्या मालकीचे आहेत. आमच्या लेखी परवानगीशिवाय तुम्ही ते कॉपी करू शकत नाही किंवा व्यावसायिक हेतूंसाठी वापरू शकत नाही.

9. जबाबदारी

कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत, कोणत्याही ऑर्डरसाठी आमची एकूण जबाबदारी तुम्ही त्या ऑर्डरसाठी भरलेल्या रकमेपुरती मर्यादित आहे. अप्रत्यक्ष नुकसानासाठी, किंवा कुरिअरचा विलंब, नैसर्गिक घटना, संप किंवा सरकारी कारवाई यांसारख्या आमच्या वाजवी नियंत्रणाबाहेरील घटनांमुळे झालेल्या विलंबासाठी आम्ही जबाबदार नाही. या नियमांमधील कोणतीही गोष्ट ग्राहक संरक्षण अधिनियम, 2019 अंतर्गत तुमच्या अधिकारांना मर्यादित करत नाही.

10. गोपनीयता

आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा आमच्या गोपनीयता पॉलिसी मध्ये वर्णन केल्याप्रमाणे हाताळतो.

11. ग्राहक सपोर्ट आणि तक्रारी

ऑर्डरबद्दल मदतीसाठी, आमच्याशी व्हॉट्सॲपवर +91 98814 02522 वर संपर्क साधा, +91 98814 02522 वर कॉल करा किंवा hello@ashanjali.in वर ईमेल करा (सोमवार ते शनिवार, सकाळी 9 ते संध्याकाळी 7 IST). तक्रारी आमचे तक्रार निवारण अधिकारी Ajinkya Patil यांच्याकडे ajinkya@ashanjali.in वरही पाठवता येतात. आम्ही 48 तासांत तक्रारींची पोच देतो आणि एका महिन्याच्या आत त्यांचे निराकरण करतो.

12. लागू कायदा आणि वाद

हे नियम भारताच्या कायद्यांनुसार नियंत्रित आहेत. कोणताही वाद आम्ही प्रथम तुमच्यासोबत सामंजस्याने मिटवण्याचा प्रयत्न करू. तसे न झाल्यास, कोल्हापूर येथील न्यायालयांना अधिकारक्षेत्र असेल, आणि त्यामुळे ग्राहक संरक्षण अधिनियम, 2019 अंतर्गत ग्राहक आयोगाकडे जाण्याच्या तुमच्या अधिकारावर कोणताही परिणाम होणार नाही.

13. बदल

आम्ही वेळोवेळी हे नियम अपडेट करू शकतो. तुम्ही ऑर्डर देता तेव्हा या पेजवर असलेली आवृत्ती त्या ऑर्डरला लागू होते.